分析物联网技术的趋势影响

1、改善用户体验

　　从研究客户行为到创造更高质量的产品，物联网为企业提供了新的竞争优势。由于物联网，企业主可以在客户购买之前发现任何产品缺陷。这导致更快的问题解决和更高的客户满意度。

　　汽车就是一个很好例子。如今，一些汽车内置了传感器，可以向驾驶员通报道路上发生的事故，或者在汽车需要维修时加以预防。客户将能够在旅途中获得关于位置、油耗和行驶里程的实时数据。

　　物联网连接企业和客户，并将沟通提升到一个全新的水平。基于客户过去行为的个性化优惠和折扣只是交易的一部分。现在，借助物联网数据，机场和巴士公司甚至可以在客户询问之前就对其做出回应，以及修复损坏的自动扶梯或打开大门。因此，客户满意度会提高，从而获得更高的投资回报率。

　　2、更高的生产力和效率

　　根据Gartner的调查显示，41%的受访者认为提高生产力是物联网较大的好处。通过减少员工的手工操作，连网设备大大加快了货物处理和其他工作流程。得益于物联网数据，零售商对供应链和产品交付现状有了更深入的了解，例如，连网设备可以在由于天气状况或其他情况导致装运延迟时发出通知。(来源iothome)所有这些和其他应用都可以让零售商创建更高效的流程和仓库。

　　此外，物联网设备可以帮助员工更有效地管理时间，例如，他们可以通过精心安排的任务和提醒选项实现个性化的日程安排。不再排队等咖啡、堵车或以其他方式浪费宝贵时间——物联网将大大简化日常流程。

　　3、新的收入来源

　　公司可以将大量收集的数据转化为新的收入来源。例如，客户行为分析是一种非常有价值的信息，可以给公司带来额外利润。可以为其他公司提供咨询服务，预测未来的消费者需求，并为客户提供独一无二的支持。

　　此外，连网设备可以从传感器收集上下文数据，这些数据可以直接影响销量。例如，可以在现场报告中构建湿度、温度和气候变化的数据，并在在线平台上销售。这些数据对气象学家和科学家很有价值。物联网可以为公司创造新的销售渠道，也能为客户带来额外的价值。

　　4、库存跟踪与管理

　　物联网的关键好处是更好地了解库存、产品位置及其到期日期等。得益于组织良好的物联网系统，企业主可以获得关于天气、温度、损坏以及影响其产品和货物的其他方面信息。这反过来又可以避免库存短缺、积压和运输受阻。(来自物联之家网)物联网使企业能够降低这方面的错误风险。这有助于改善供应商协作和库存管理。

　　为了在实践中利用这些和其他好处，企业一直在寻找经验丰富的物联网开发人员。由于这种技术趋势相对较新，可能很难找到适合的物联网专家。接下来，让我们来探讨物联网为现代企业带来的其他挑战。

（编辑：揭阳站长网）

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