企业安全领域正日益成为有吸引力的细分市场

人的公司。甚至在新冠疫情之前，中小企业在预算有限和雇用技能型员工方面就面临着挑战。如今，随着新冠疫情继续对更大范围的经济造成影响，更紧张的预算预计还将影响中小企业的网络安全支出。

尽管如此，中小企业仍是一个市场类别，其全球网络安全销售额估计超过400亿美元，到今年为止，这个销售额一直以每年8%以上的速度增长。尽管市场规模很大，但网络安全提供商往往没有为这一市场提供足够的服务。

虽然这为精明的网络安全技术和服务提供商打开了机会窗口，但这也要求他们重新评估其中小企业的策略，采用更有效的直接远程销售策略，并调整其渠道策略以抓住托管安全服务提供商(MSSP)细分市场的增长。最后，他们还需要调整其特定的中小企业产品的定价和套装，以更好地吸引这一多样化的客户群体。

乍一看，这似乎是一项艰巨的任务，但值得付出努力：成功的终极回报可能是在未来五年内您将在拥有超过500亿美元的细分市场中取得显著的业务发展。

市场状况

与规模更大的企业细分市场相比，中小企业的网络安全需求相对而言并未得到满足。它的利润也低于消费类市场。由于网络安全和未来网络攻击的威胁对中小企业同样重要，因此这是一个潜藏的机会。

但这是一个需求多样化的市场，给网络安全提供商带来了具体的销售和营销挑战。我们在中小企业细分市场中看到三个明显不同的部分，主要由其IT需求的复杂性和IT人员规模来区分：

• 有限的成熟度(约90亿美元的市场规模，具有约10%的复合年增长率)：该细分市场涵盖了大多数的小型企业(即少于十名全职员工)，以及一些在低数字化行业(例如，医疗保健、公共部门)的小型企业(10至99名全职员工)，并且没有IT资源。
• 半成熟度(约170亿美元的市场规模，约10%的复合年增长率)：该细分市场涵盖了大多数小型企业(10至99名全职员工)和一些中型企业(100 – 499名全职员工)，这些企业在低数字化行业(例如工业、运输业、公用事业、服务业)，没有专门的或者只有非常有限的IT资源，并且没有专门的安全资源。
• 高成熟度(约170亿美元的市场规模，约11%的复合年增长率)：该细分市场涵盖了在高度数字化行业(例如，金融服务、高科技、电信和媒体、消费者和零售)中的大多数中型企业(100 – 499名全职员工)和小型企业(10-99名全职员工)，其具有较小的、专门的IT部门。

麦肯锡公司基于对中小企业行业领袖的调查及研究发现，不同中小企业细分市场具有不同的网络需求。

• 有限成熟度的细分市场：与消费品细分市场非常相似，大多数公司约90%的网络支出是用于终端安全性。据估计，全职员工少于50人的公司中，有三分之一使用免费或消费级产品。
• 半成熟度细分市场：具有相对基础性的产品需求(通常是终端安全性和基本网络安全性以及可能的附加组件(例如，消息收发安全性)相结合)，这些组织机构不太关注高级功能，而是更喜欢简单、价格实惠的解决方案。
• 高成熟度细分市场：依据更全面的安全需求来划分，这些组织机构倾向于紧随企业发展趋势，尽管他们具有较低的支付意愿和内部能力。网络产品和服务通常涉及围绕终端、网络、消息收发和数据的更先进的安全性。

同样，在购买和管理网络安全技术和服务时，每个细分市场都采用不同的方法。

• 据估计，在有限成熟度细分市场中约有70%到80%的公司会以直接、在线方式或通过大型零售商进行购买。其余公司则依靠托管服务提供商(MSP)提供全套IT托管服务，包括软件和硬件转售、技术支持以及采购解决方案，并将这些服务作为他们之间协议的部分内容。
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（编辑：揭阳站长网）

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