金意陶 何乾：加大研发力度，做好准备应对市场变化

2019年底，新型冠状病毒肺炎爆发，一场全球性的疫情战斗也由此拉开。受疫情影响，家居企业复产复工情况如何？2020年上半年，家居市场将有哪些变局？在此特殊形势下，家居企业又有哪些应对措施？腾讯家居采访到金意陶集团董事长兼总经理 何乾，邀请他分享企业抗疫行动及行业观察。

金意陶集团董事长兼总经理 何乾

-----以下为采访内容-----

【腾讯家居】贵企业在驰援抗疫中做了哪些举动？

【何乾】: 疫情牵动着每一个中国人的心。金意陶在防疫抗疫中积极行动，一是配合政府相关部门的防疫安排；二是给予经销渠道极力的支持，进行相关政策、薪资补贴；三是1亿元装修感恩战斗在一线的白衣天使，给予一线医护人员无门槛的装修补贴；以上举措，是近期推出的，公司还在积极探讨其他回馈广大消费者的健康、防护等相关增值服务。

【腾讯家居】提供2月复工复产的具体时间。企业将采取哪些措施保障员工及工厂安全复工？

【何乾】:金意陶复工时间定为2月9日，将原定瓷砖事业部2月2日的开工时间取消，组织有工作需要的员工在家远程上班。金意陶三水及景德镇生产基地已择吉日点火，将在公司统一的复工安排下协同开展生产事宜。复工后金意陶取消了大型会议和培训等,或以视频会议及电话会议等形式组织，取消现场新春活动，采购口罩分发给员工。疫情期间,减少外来人员访问，并做好登记及体温检测工作。

在恢复办公之后，金意陶将实施系统化的严格措施来控制疫情，从传播源、传播途径、易感人群等方面切断一切可能，确保疫情不再扩散。

【腾讯家居】您预计疫情将对上半年市场产生怎样的影响，您对今年上半年的市场预期如何？

【何乾】:疫情之前，2019经济下行，家居业绩增长乏力，正处阵痛中，而2020开年的疫情打乱了企业正常规划和节奏，工人延时到岗，卖场延时开业，企业硬性成本支出加剧，风险波及产业链上下游，影响行业和投资信心，多个国家禁飞中国航班，加大出口压力，2020上半年的市场十分严峻，希望大家能一起共克时艰，更有勇气创新求变。

【腾讯家居】各地经销商有哪些需求反馈？针对经销商有哪些政策帮扶，如何与经销商攻克时艰？

【何乾】:产业链上下游本是一体，疫情当前需要更加紧密的协同，共同抵抗风险。在疫情年前，金意陶积极收集经销商意见，特事特办，针对不同地区，作出了相应的帮扶措施，确保经销商生产销售的平稳运行。其次，金意陶将加大线上的宣传推广及运营，帮助经销商争取更多流量。疫情当前，及时调整年内目标以及生产、运营规划，让经销商及企业本部的工作稳步推动。

【腾讯家居】在疫情影响下，展会、发布会、市场活动基本延期。针对当前的形势，企业有哪些应对措施和相应的调整？

【何乾】:在这个特殊时期，金意陶将做好内功的磨练，产品力一直是金意陶的核心竞争力，加大有效的研发投入以及搭建科学的研发体系是当务之急。在消费端，构筑消费体验及购买逻辑的闭环，打造良好的用户体验，在疫情好转时能迅速响应，以完善的产品体系与服务赢得市场。

 【腾讯家居】：感谢您接受采访！

（编辑：揭阳站长网）

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